Allmänna villkor

Allmänna Villkor – Urecht Shop™ 

Artikel 1 – Definitioner

Konsument: Privatperson som handlar för personligt bruk.
Ångerrätt: 14 dagar enligt EU:s och svensk lag (Distansavtalslagen).
Företaget: Urecht Shop™, MODPORT CLOTHING LTD.
Avtal på distans: Köp som sker via webbshop utan fysisk kontakt.
Hållbar databärare: Exempelvis e-post som kunden kan spara.


Artikel 2 – Företagsinformation

Urecht Shop™ ägs av MODPORT CLOTHING LTD.
Adress: 128 City Road, London, EC1V 2NX, Storbritannien (Ej returadress)

📧 E-post: support@urechtshop.nl
📞 Telefon: +44 (749) 159-6964
📞 Supportnummer: +46 (620) 169-407


Artikel 3 – Tillämpning

Dessa villkor gäller för alla köp, beställningar och avtal som görs via Urecht Shop™.
Genom att genomföra ett köp accepterar kunden dessa villkor.


Artikel 4 – Erbjudande

Produkter visas med korrekt information, bilder och priser.
Eventuella uppenbara misstag (t.ex. tryckfel) är inte bindande.
Alla priser visas inklusive moms.


Artikel 5 – Avtalets uppkomst

Ett bindande avtal uppstår när kunden slutför köpet och mottar en orderbekräftelse via e-post.
Elektroniska betalningar hanteras via säkra betalningssystem (Stripe, PayPal, Mollie, Shopify Payments).


Artikel 6 – Ångerrätt (14 dagar)

Kunden har rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar från det att produkten mottagits.
Produkten bör returneras i originalskick så långt det är möjligt.

Kunden ska meddela oss via support@urechtshop.nl innan retur.


Artikel 7 – Kostnader vid ångerrätt

Kunden står för returfrakten.
Återbetalning sker inom 14 dagar efter att returen mottagits och godkänts.

Om produkten använts mer än nödvändigt kan värdeminskning dras av.


Artikel 8 – Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för:

Hygienprodukter där förseglingen brutits

Specialtillverkade produkter

Varor som inte kan returneras av hälsoskäl eller av hygieniska skäl


Artikel 9 – Pris

Priser kan ändras utan förvarning, men aldrig efter att ett köp genomförts.
Uppenbart felaktiga prisuppgifter (t.ex. tekniska fel) är inte bindande.


Artikel 10 – Garanti & Reklamation

Produkter ska motsvara vad som avtalats och hålla normal kvalitet.
Fel ska reklameras inom rimlig tid efter att de upptäckts, vanligtvis inom 2 månader.

Garantin gäller inte för:

Normalt slitage

Fel orsakade av felaktig användning

Skador som uppstått efter leverans


Artikel 11 – Leverans

Standardleverans: 7–12 dagar.
Vid försening över 60 dagar har kunden rätt att häva köpet med full återbetalning.
Risken övergår till kunden vid mottagandet.


Artikel 12 – Löpande avtal

Urecht Shop™ erbjuder inga abonnemang.
Skulle ett återkommande avtal uppstå kan kunden säga upp det med 1 månads uppsägningstid.


Artikel 13 – Betalning

Betalning kan göras via:

Stripe

PayPal

Mollie

Shopify Payments

Kunden ansvarar för att ange korrekta uppgifter.


Artikel 14 – Klagomål

Klagomål skickas till:
📧 support@urechtshop.nl

Vi svarar inom 14 dagar.

Om tvisten inte kan lösas kan kunden använda EU:s ODR-plattform:
🌐 http://ec.europa.eu/odr


Artikel 15 – Tvister

Svensk lag gäller.
Eventuella tvister avgörs i svensk domstol.
FN:s köplag (CISG) tillämpas inte.


Artikel 16 – Ytterligare villkor

Eventuella tilläggsvillkor får inte vara till nackdel för kunden och måste följa svensk konsumentlag.


Artikel 17 – Dataskydd & WhatsApp

Vi kan använda WhatsApp för kundservice.
WhatsApp behandlar telefonnummer och viss metadata enligt sin egen policy.

Kunden kan välja att inte använda WhatsApp — e-post eller telefon finns alltid som alternativ.

Integritetspolicy WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy


Artikel 18 – Ansvarsbegränsning

Urecht Shop™ ansvarar inte för:

Tekniska fel

Tryckfel

Störningar hos betalningsleverantörer

Förluster orsakade av felaktig information som kunden angett