Retur
Returvillkor – Urecht Shop™
På Urecht Shop™, som tillhör MODPORT CLOTHING LTD, erbjuder vi en 60 dagars ångerrätt.
Detta är längre än den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar enligt Distansavtalslagen, så att du kan känna dig trygg med ditt köp.
🔄 Villkor för retur
För att retur ska godkännas gäller följande:
▶️ Produkten måste vara i gott skick.
▶️ Returnera gärna i originalförpackningen, om den är oskadad.
▶️ Öppnade eller använda produkter kan innebära värdeminskningsavdrag enligt lag.
▶️ Reavaror kan också returneras så länge ovanstående villkor är uppfyllda.
📦 Returadress
Skicka alltid din retur till:
Königstrasse 28, 70173 Stuttgart, Tyskland
⚠️ Skicka inget i retur innan du kontaktat oss först.
💰 Returkostnader
Kunden står för returfrakten om inte varan är felaktig eller skadad vid leverans.
Vid tydliga användningsspår eller skador förbehåller vi oss rätten att göra avdrag enligt Konsumentköplagen.
Om din beställning innehöll en gratisprodukt måste den också returneras. Om den saknas kan motsvarande kostnad debiteras.
🔁 Byte av produkt
Vi erbjuder inte direkta byten.
Men du kan:
Returnera din beställning för återbetalning
Beställa en ny produkt i rätt storlek eller färg
Alternativt välja ett tillgodokvitto
👉 Kontakta oss på: support@urechtshop.nl
❗ Skadad eller felaktig produkt
Om du mottagit en felaktig, skadad eller defekt produkt:
📩 Kontakta oss alltid först innan du skickar tillbaka något.
Vi löser problemet snabbt genom antingen ny produkt eller återbetalning.
💵 Återbetalning
När vi tagit emot och kontrollerat din retur behandlas återbetalningen inom 5–14 dagar, via samma betalmetod som användes vid köpet.
För snabbare hantering:
📤 Skicka ditt spårningsnummer (Track & Trace) till support@urechtshop.nl.
💳 Klarna – Betala senare
Har du valt att betala med Klarna?
Din 60-dagars ångerrätt gäller som vanligt.
Om du redan har betalat kommer återbetalningen automatiskt när vi behandlat din retur.
Om du inte betalat ännu: pausas fakturan tills returen är klar.